politique confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 01.05.2026

Chez **NATH-CROCHET.CH**, la protection de vos données personnelles est importante. Cette politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées lorsque vous visitez le site, utilisez nos services ou effectuez un achat.

Si vous avez des questions concernant cette politique ou souhaitez exercer vos droits liés à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée sur le site, pour retirer votre consentement à l'utilisation des cookies, cliquez ici.

Le site NATH-CROCHET.CH est exploité par :

Nath Crochet
Grandvillard, Fribourg, Suisse 
E-mail : info@nath-crochet.ch

Dans cette politique, les termes nous, notre, nos désignent NATH-CROCHET.CH.

Lorsque vous utilisez notre site, certaines données peuvent être collectées automatiquement :

- adresse IP
- type de navigateur
- appareil utilisé
- pages consultées
- date et heure de visite
- provenance de la visite
- cookies techniques

Ces données servent à assurer le bon fonctionnement du site, la sécurité et les statistiques de fréquentation.

Nous pouvons également collecter les données que vous nous transmettez volontairement :

- prénom et nom
- adresse postale
- adresse e-mail
- numéro de téléphone
- informations de livraison
- informations liées à une commande
- message envoyé via formulaire de contact

Vos données peuvent être utilisées pour :

- traiter vos commandes
- organiser la livraison
- répondre à vos demandes
- assurer le service client
- améliorer le site internet
- respecter nos obligations légales et comptables
- prévenir la fraude ou les abus

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires nécessaires au fonctionnement du site, par exemple :

- hébergeur du site
- prestataire de paiement
- service de livraison
- outils statistiques

Ces partenaires traitent uniquement les données nécessaires à leur mission.

Le site peut utiliser des cookies pour :

- mémoriser vos préférences
- sécuriser la navigation
- mesurer l’audience
- améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

Conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) en vigueur en Suisse, nous traitons vos données personnelles de manière licite, proportionnée et transparente.

Les données collectées sont uniquement utilisées dans le cadre nécessaire au fonctionnement de NATH-CROCHET.CH, notamment pour :

- gérer les commandes
- répondre aux demandes de contact
- assurer la livraison
- améliorer nos services
- respecter nos obligations légales

Vous disposez notamment des droits suivants, dans les limites prévues par la loi :

- demander des informations sur les données vous concernant
- demander la correction de données inexactes
- demander la suppression de données lorsque cela est autorisé
- vous opposer à certains traitements

Pour toute demande liée à la protection des données, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées sur ce site.

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire :

- commandes : selon obligations comptables et légales
- demandes de contact : durée raisonnable de suivi
- statistiques : selon durée paramétrée des outils utilisés

En cas de paiement en ligne, les transactions peuvent être traitées par des prestataires externes sécurisés (ex. Twint).

Les données bancaires complètes ne sont jamais stockées par NATH-CROCHET.CH.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre :

- accès non autorisé
- perte
- modification
- divulgation abusive

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leurs contenus ni de leurs politiques de confidentialité.

Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans sans autorisation parentale.

Ce site Web ne modifie pas ses pratiques en matière de collecte et d'utilisation des données lorsque votre navigateur envoie un signal « Ne pas suivre »

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version publiée sur cette page fait foi.